Регистрация ВГолос

Для регистрации Вголосе пользоывателю необходимо совершить несколько простых действий которые займут у всего несколько секунд:

• Заполнить форму регистрации;
• Нажать кнопку «Регистрация»

Теперь Вы Вголосе. Добро пожаловать!

Логин и пароль

Логин — это уникальное короткое имя, указанное пользователем при регистрации, необходимое для входа на сайт.

Логин должен быть не короче 6 символов и может содержать латинские буквы и цифры.

Если желаемый логин занят, пробуйте добавить к нему какой-нибудь символ или придумайте себе другой логин.

Пароль — это кодовое слово, известное только вам, которое необходимо для входа на сайт. Не сообщайте ваш пароль никому! В противном случае, личные данные пользователя будут находиться под угрозой!

Сделайте пароль, который сложно подобрать и/или угадать.

Надёжный пароль не короче 6 символов (максимальная длина пароля — 12 символов), и в нём используются как прописные, так и строчные буквы, а также числа и специальные символы (.!#$%^&*()_-+).

Никому не сообщайте свой пароль!

Личные данные пользователя

При регистрации мы просим вас указать всего лишь эти данные о себе: имя и фамилию, логин, адрес электронной почты и пароль.

Остальную информацию о себе (пол, страна и город проживания, дату рождения, место работы) пользователь может заполнить уже в личном кабинете. Эта информация нужна для поиска друзей, знакомых и т.д.

Всю личную информацию пользователь сможет изменить, кликнув на ссылку «Настройки» на своей странице и выбрав в списке настроек пункт «Личные данные».

Адрес электронной почты необходим для получения оповещений о новых событиях и восстановления пароля и доступа к профилю.

Каждый конкретный адрес электронной почты может быть зарегистрирован только в одном профиле. И если этот адрес подтверждён на другом профиле, то он автоматически переходит на новый профиль, а старый остаётся без подтверждённого почтового адреса. Это сделано для того, чтобы пользователи, которые потеряли доступ к своему профилю, могли его восстановить.

Проблемы с доступом на сайт

Если пользователь забыл свой пароль, нужно в выплывающем окне заполнить форму для восстановления пароля, указав свой логин и адрес электронной почты в дальнейшем на который будет выслан новый пароль и ссылка по которой нужно пройти.

Блокировка профиля

Восстановить доступ к профилю после блокировки по подозрению на взлом можно с помощью адреса электронной почты.

Для этого пользователь должен зайти на сайт, используя свой логин и пароль. Затем выберите способ восстановления пароля и введите адрес электронной почты, которая указана в настройках профиля. Вам будет отправлено письмо с инструкцией для восстановления пароля. Время ожидания письма может составить 3-5 минут.

В некоторых случаях работники Службы поддержки могут попросить вас прислать копию документа, удостоверяющего вашу личность. Запрашиваемые нами данные необходимы для того, чтобы удостовериться, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю. То есть без этих сведений мы не сможем восстановить доступ.

Сведения, полученные от пользователей, используются для разовой проверки принадлежности профиля. Они нигде не сохраняются и не передаются третьим лицам. Позвольте обратить ваше внимание, что нам необходимо видеть на копии документа лишь фотографию, имя, фамилию и дату рождения – всю остальную информацию вы можете скрыть в графическом редакторе.

Отсканированную копию документа отправляйте, пожалуйста, по электронной почте в Службу поддержки ВГолос, приложив копию документа к письму. Если у вас нет возможности воспользоваться сканером, вы также можете выслать фотографию документа.

Удаление профиля

Если у пользователя удалили профиль, то сожалению, он восстановлению не подлежит.

Что делать если Вы, не нашли ответа на свой вопрос?